Bestem natur nødnummer. Skaff den nøyaktige plasseringen av ulykken , og at den som ringer. Spør om ofrene er skadet , og hvis så , få nummeret og spørre hvor alvorlig skadene er å fastslå omfanget av akuttmedisinsk utstyr og akuttmedisinsk personell som kreves for å håndtere hendelsen .
Politiet Calls
Skaff informasjon om tidspunktet for ulykken og merke om hendelsen er fremdeles pågår . Spørre om det var noen våpen involvert , og hvis så , får nødvendig informasjon om det samme . Hvis et kjøretøy er involvert , skaffe modell og registreringsnummer . I tilfeller der den som ringer har noen informasjon om hvem som forårsaket ulykken , ber om en beskrivelse av den mistenkte , og prøve å få så mye informasjon som mulig . Be om informasjon om rase , kjønn , alder , høyde , bygge , hårfarge , hårlengde , hår stil , øyenfarge , synlige misdannelser og andre kjennetegn som tatoveringer og klær . Ta notat av innringerne kontaktinformasjon og få kontakt for stasjonen innringeren bruker .
Brann
Calls
Legg merke til plasseringen av ulykke . Få informasjon om arten av hendelsen , for eksempel redning, brann eller farlig materiale søl . Spør den som ringer om han er å se røyk eller flammer . Spørre om det er noen skadet , og hvis så , få informasjon om hvor alvorlig skadene er .
Ambulanse Calls
Skaff den nøyaktige plasseringen av ulykken . Spørre på naturen av uhellet hvis det er høst, hjerteinfarkt , motorkjøretøy ulykke , fly ulykke , tog ulykke eller noe annet . Finne ut om personen er ved bevissthet , svarer på spørsmål eller puste . Spør den som ringer om offeret har på seg en medisinsk varsle armbånd og hvis ja , spør hva det står . Til slutt , få informasjon om antall og alder på pasientene .