Hvordan klage på et apotek

bør du forvente at når du mottar en resept fra legen din , vil apoteket fylle resept med riktige medisiner . Men , farmasøyter er menneskelige og kan gjøre feil . Disse feilene kan ha alvorlige konsekvenser , herunder død for pasienten . Hvis du finner ut at apoteket har gjort en kritisk feil i dispensering medisiner , var uniformert eller var under påvirkning av narkotika eller alkohol , kan du sende en klage med statens styre apotek . Instruksjoner
en

Kontakt apoteket først å diskutere klagen din . I noen tilfeller er problemet en ærlig feil og apoteket kan avhjelpe situasjonen . Men hvis du føler at apoteket ikke behandle saken på riktig måte eller at problemet er alvorlig , sende inn en klage til statens styret i apotek .
To

Fyll ut det elektroniske skjemaet tilgjengelig på statens styret i apotek nettside . Denne formen gjør losji en klage enklere . Du må gi apoteket navn og adresse , navn på apoteket og detaljer om klagen din . Skjemaene ber ofte om din kontaktinformasjon, reseptinformasjon og om du har forsøkt å løse problemet selv .
3

Skriv en klage brev til statens styre apotek . Ta med all relevant informasjon i forhold til klagen , som du klager over , hva som skjedde og hvor det skjedde . Jo mer informasjon du gir , jo lettere er det for styret å undersøke problemet .
4

Ring statens styret i apotek . Noen mennesker er bedre i stand til å uttrykke seg verbalt heller enn skriftlig. Hvis du føler at det er lettere å snakke med noen , lodge klagen over telefonen hvis staten tillater det . Noen stater krever at klagen gjøres skriftlig .