Samle de som jobber direkte under sykepleier du evaluerer for en fokusgruppe .
to
Spør konkrete spørsmål om sykepleierens kommunikasjon . Tillat ærlige tilbakemeldinger fra folk han eller hun er ledende . Still spørsmål knyttet til klarhet i sykepleierens kommunikasjon - . Sin effektivitet og utfallet
3
Snakk om frustrasjoner og sterke sider lederens kommunikasjon . Kapitalisere på hvert aspekt av kommunikasjon som verbal og nonverbal , lytte ferdigheter og profesjonalitet .
Vurdere pasientenes opplevelse
4
Vurdere pasientenes opplevelse under ledelse av sykepleieren . Under utslippet prosessen , har en kort , skriftlig spørreundersøkelse tilgjengelig som pasienten kan fylle ut anonymt for å gi nøyaktig informasjon fra pasientens perspektiv .
5
Lag undersøkelsen med 10 til 20 spørsmål om pasientens opplevelse . Gi utsagn som " mine forespørsler ble møtt på en riktig måte , " " kommunikasjonen var klar, konsis og forståelig , " og "Jeg følte meg godt tatt vare på . "
6
Har pasienten sats uttalelsene fra 1 til 10 , der 1 er «helt uenig " og 10 blir " helt enig ". arkiv 7
Samle data over en tre måneders periode , og deretter kompilere den for en vurdering med sykepleier . Finn steder for forbedring og styrkeområder . Gi en klar handlingsplan på hvordan man kan forbedre de svake områdene og hvordan de skal utnytte sykepleierens styrker .
Kontakt oss: [email protected]