Start med det grunnleggende : Hold nedbrytende impulser under kontroll . Atferd som roping eller banging på bordet når ting ikke går som planlagt har en negativ innvirkning på andre. Ingen ønsker å drive virksomhet i denne type atmosfære . Finn måter å gjenkjenne dine ansatte . Sørg for at de forstår at deres tjeneste er verdsatt , og at du respekterer dem . Vis empati når ansatte står overfor vanskelige personlige situasjoner . Vær fleksibel . Healthcare er et stadig skiftende bransjen . Som et helsevesen praksis leder, må du vise evne til å være fleksibel i disse skiftende situasjoner . Hjelpe andre til å jobbe med deg i å overvinne hindringer og å bevege seg i nye retninger .
To
Hold et øye med klokken . Bestem hva en akseptabel mengde ventetid for pasientene er . Følg timeplanen din bok , og ikke overbooke avtaler . Sørg for å gi rom for ekstra tid for nye pasienter , eller en hvilken som helst avtale som kan trenge ekstra omsorg . Være fast med dine pasienter ; hvis deres avtale er på 14:00 , og de sjekker inn på 02:30 , høflig minne dem om deres avtale tid og planlegge .
3
Hold deg organisert . Elektronisk pasientjournal er den mest effektive , men hvis kontoret er fortsatt bruker papirkart , følge nøye med at pasientjournaler ikke er i lys av andre pasienter . Bruk en logging system når et diagram har blitt fjernet for gjennomgang av en leverandør ; Dette vil gi den andre kontorpersonell å finne pasientjournaler ved behov . Det siste noen lege ønsker å høre er "Jeg kan ikke finne pasientens journal . "
4
gjennomføre hyppige personalmøter . Sykepleierne , leverandører og andre kontorpersonell er på frontlinjene av denne virksomheten og ingen vil vite bedre når visse retningslinjer og prosedyrer ikke fungerer . Lytt til dem og hjelpe hverandre å komme til avtaler og løse problemer .
Kontakt oss: [email protected]