Pass på at Sonicare tannbørste er feil som følge av defekte materialer eller utførelse. Disse er de eneste to forhold som er omfattet av garantien. Hvis børste ble droppet , skadet eller misbrukt på noen måte , er ugyldig garantien.
2
Pass på at børstehodet eller UV-lys ikke er skadet . Børstehoder og UV- lys er ikke dekket av garantien.
3
Finn din kjøpsbevis og sørge for at du har kjøpt produktet i løpet av de siste to årene. Sonicare krever den opprinnelige kvitteringen som bevis på kjøpet , men du trenger ikke den originale emballasjen . Uten kvittering, er du ikke berettiget garantidekning .
4
Kontakt kundesenteret på 800-682-7664 for å finne ut hva du trenger å gjøre for å gjøre et garantikrav og sender produktet ( om nødvendig).
5
Legg merke til leveringsadresse og krav. Selskapet håndterer hvert problem på et sak- til-sak basis, slik at frakt krav og prosedyrer kan variere avhengig av hvor du bor og hva slags problem du opplever med tannbørsten . I noen tilfeller kan du ikke engang å sende tannbørste til å motta en erstatning. I dette tilfellet , er alt du trenger for å gi et kjøpsbevis. I andre tilfeller må du sende enheten --- selskapet kan eller ikke kan gi deg en adresselapp og pakke for å gjøre det.
6
tappe batteriet helt ved å slå enheten av og off før det ikke lenger starter når du slår den på.
7
Send enheten til reparasjon , hvis det er nødvendig .