Ifølge Agency for Healthcare Research og kvalitet , en måte å måle kvalitet i helsevesenet er å ha pasientene fortelle deg om deres behandling , tjenester og erfaring . Gjennom bruk av spørreundersøkelser eller anonyme samtaler , kan pasienter informere en helse - omsorg organisasjon om hvilke områder som manglet og hvilke områder var eksepsjonell . Denne informasjonen vil bli brukt av organisasjonen for å gjøre forbedringer eller strukturelle endringer .
Ytelsen Tiltak
Helse - omsorg organisasjoner kan sette sine egne interne resultat tiltak for å bruke som en midler for måling av kvaliteten av sine tjenester. Revisjoner hjelpe bedrifter fange intern informasjon , og i helsevesenet som betyr medisinske diagrammer kan vurderes for å avgjøre hvor godt organisasjonen utfører i pasientbehandlingen .
HEDIS
den nasjonale komiteen for Quality Assurance sier at HEDIS , Healthcare Effectiveness data og informasjon Set , er et verktøy for å måle kvalitet i helsevesenetinnstillinger , og blir brukt av mer enn 90 prosent av USAs helseplaner. Med HEDIS , er ytelsesmålingertatt over flere domener av omsorg for å fastslå om en pasient mottar kvalitet.