redusere konflikter ved å diskutere behovet for mellommenneskelig kommunikasjon mellom sykepleier , helsetjenester aide , pasienten og deres familie . Sykepleiere og helse hjelpere må være aktivt engasjert med pasienten og deres familie
to
kontakt med både pasient og deres familie , før tilbyr noen hjelp - . Eller gi noen nye tjenester til pasienten . For eksempel kan det oppstå konflikter når sykepleier og rådgiver gjøre endringer i medisinering , eller den daglige timeplanen hjemme , og ikke klarer å informere pasienten og familien på forhånd.
3
oppmuntre hensiktsmessig diskurs mellom alle involverte parter , ved at tilbakemeldinger fra pasienten og familiemedlemmer . Ordne ukentlige eller månedlige møter med omsorgspersoner, pasienten og deres familie , for å gi familien en mulighet til å tilby sine synspunkter . Dette gir alle de involverte partene anledning til å delta i meningsfylt konfliktløsning .
4
Utdanne pasienten og familiemedlemmer på den rollen som sykepleier og hjem helse aide spille for å gjøre helsevesenetbeslutninger og omsorg for pasienten . Både pasienter og deres familie trenger å bli informert av ansvaret til sykepleierne i å gjøre store beslutninger - . Basert på den rollen de spiller som en helsearbeider
5
Tilrettelegge og stimulere til samarbeid mellom alle parter involvert i omsorgen for pasienten . Konflikt oppstår ofte når familiemedlemmerantar de er mer kunnskapsrike enn helsepersonell . Disse konfliktene kan reduseres , ved å oppmuntre til samarbeid mellom hver person involvert .