Det er en rekke grunner til at pasienter kan bruke rasebeskjeftigelser mot sykepleiere. Noen pasienter kan være rasistiske eller ha fordommer mot visse rase- eller etniske grupper. Andre kan være sinte eller frustrerte og rett og slett slå ut mot nærmeste person, uavhengig av rase eller etnisitet. Atter andre bruker kanskje rasepåklager som en måte å prøve å skremme eller kontrollere sykepleiere.
Uansett hva grunnen er, er rasebeskjeftigelser aldri akseptable. De er en form for hatytringer som kan ha en negativ innvirkning på sykepleiernes psykiske helse og deres evne til å yte omsorg til pasienter. Hvis en sykepleier opplever raseuttalelser fra en pasient, bør de rapportere det til sin overordnede eller leder umiddelbart. Veilederen eller lederen bør da ta skritt for å ta tak i situasjonen og sikre at sykepleieren ikke blir utsatt for ytterligere overgrep.
I tillegg til å rapportere raseanklager til sine overordnede, kan sykepleiere også ta skritt for å beskytte seg mot verbal overgrep. Disse trinnene inkluderer:
* Angi grenser: Sykepleiere bør sette klare grenser for pasienter og la dem vite at rasepåklager ikke vil bli tolerert.
* Å gå bort: Hvis en pasient begynner å bruke rasebeskjeftigelser, bør sykepleiere gå bort fra situasjonen hvis mulig.
* Be om hjelp: Hvis en sykepleier føler seg truet eller utrygg, bør de be om hjelp fra vakthold eller andre ansatte.
Raseuttalelser er et alvorlig problem i helsevesenet. Sykepleiere bør ta skritt for å beskytte seg mot verbal overgrep og rapportere det til sine overordnede om nødvendig.