Flass er forårsaket av en sopp kalt Malassezia, som naturlig lever i hodebunnen og lever av hodebunnens naturlige olje. Når Malassezia vokser over, kan det forårsake flass. Bruk av forskjellige merker sjampo og balsam forårsaker ikke direkte flass. Noen sjampoer og balsam kan imidlertid være mer effektive enn andre for å kontrollere Malassezia-veksten. I tillegg kan noen mennesker ha følsomhet eller allergi mot visse ingredienser i sjampo og balsam, noe som kan forårsake flass. Hvis du opplever flass, anbefales det å konsultere en hudlege for å finne den underliggende årsaken og få passende behandling.