melde i Philips Heart Support Program . Ifølge nettstedet Philips , melde deg inn i programmet lar Philips , eller FDA , for å sende deg viktige meldinger om produktoppgraderinger . Du kan melde deg på nettet , ringe til Philips ' hot linje eller fyll ut medlemskort som følger med Heart automatisert elektronisk defibrillator .
To
Sjekk klistremerket på bunnen av Heart AED og skrive ned produsentens serie nummer og modellbeskrivelse. Heart defibrillatorer komme med en rask referanse bok , bruksanvisningen og en garanti guidebok . Produsenten serienummer og modellbetegnelse kan også bli funnet i løpet av de fem første sidene av disse guidene .
3
Ring Philips hot line og be om å få snakke med en teknisk support spesialist , fordi teknikere er mer kjent med prosessen med å oppgradere automatiserte eksterne defibrillatorer . Fortell teknikeren informasjonen du skrev ned, inkludert serienummer og modell beskrivelse for AED . Denne informasjonen er svært viktig , fordi Philips har flere versjoner av Heart AED , og hver modell krever forskjellig programvare .
4
Fortell teknisk support spesialist du må oppgradere din Heart AED . Oppgraderinger kan kjøpes for bare en brøkdel av prisen for å kjøpe en ny automatisert ekstern defibrillator . Gi kundetekniker din betalingsinformasjon og en leveringsadresse der den oppgraderte AED kan sendes .
5
Hold Philips Heart AED på et tilgjengelig sted før den nye oppgraderte AED kommer. Når den nye Heart defibrillator kommer, å finne kortet som har adressen for å sende den gamle AED tilbake til selskapet . Den AED Update Exchange- kort er ofte inkludert med resten av emballasjen .
6
Fyll ut AED Update Exchange- kort, som vil be om modellnummeret og serienummeret til defibrillatoren . Kopier Philips AED returadresse på en adresselapp for mailing , og sørg for å kopiere selskapets adresse nøyaktig slik du har blitt lært. Feil merking kan føre til forsinket levering av produktet .
7
Pakk Heart AED i originalemballasjen, hvis mulig . Plasser AED Update Exchange- kortet inne i boksen , på et lett tilgjengelig sted , og sende pakken til Philips som anvist . Ring Philips hot line i ca syv virkedager for å bekrefte at den utdaterte Philips Heart AED ble mottatt .