Tid er ikke den eneste faktoren som brukes til å bestemme et konsultasjonsnivå for tjenesten. Kompleksiteten til pasientens tilstand, nivået av medisinske beslutninger som er involvert, og hvor mye tid legen bruker, er alle tatt i betraktning. I noen tilfeller kan en kort konsultasjon kreve et høyere nivå av medisinsk beslutningstaking og kompleksitet, mens en lengre konsultasjon kan innebære mindre kompleks beslutningstaking og kan bli tildelt et lavere servicenivå.
