Helse og Sykdom
Ifølge en rapport fra M. Leonard et al . 2004 , problemer med kommunikasjon er den fremste årsaken til utilsiktet pasientskade i medisin . Faktorer som begrenset menneskets hukommelse , stress og tretthet alle bidra til klinikere prestasjoner . Til tross for dette , har tradisjonelle tiltak til pasientsikkerhet bekymret eneste utøveren ytelse , mens forutsatt effektiv kommunikasjon . Utøverne må implementere standardiserte kommunikasjonsverktøy for å ytterligere forbedre pasientbehandlingen . Et slikt verktøy , kjent som SBAR , gir en strukturert måte for nesten alle kliniske avdelinger for å raskt og effektivt kommunisere . SBAR er et akronym for Situation , Bakgrunn , vurdering og anbefaling , og disse fire ordene gi utøvere med midler til å formidle grunnleggende informasjon i en kritisk pasient hendelse
Aircraft Maintenance
Grey Owl Aviation Consultants Inc. melder at menneskelige faktorer påvirker dom flymekaniker hver dag . Blant slike faktorer er kommunikasjon , identifisert som potensielle ledende årsaken til de fleste luftfartsulykker . Nærmere bestemt , kan kommunikasjons mangler føre til flyselskapet arbeidere mangler instruksjonene for å fullføre en oppgave eller rett og slett å anta en jobb er ferdig når det ikke er. Ifølge National Transportation Safety Board , studiet av en 1991 EMB-120 flystyrten avdekket ufullstendige arbeidsrapporterog unnlatelse av inspektører for å fullføre vedlikeholds og omsetningsformer. Passasjerfly må etablere og håndheve standarder om muntlig og skriftlig kommunikasjon .
Sikkerhet på arbeidsplassen
Undersøkelser av arbeidsrelaterte ulykker vanligvis hjemme i på en person å skylde heller enn vurderer arrangementet som helhet . Denne skjevheten er et resultat av to faktorer: sikkerhet klima , som dikterer de ansattes atferd som forventes i et bestemt miljø , og sikkerhet kommunikasjon . Når sikkerhetsklima er positiv , arbeidstakere er mer sannsynlig å fritt diskutere arbeidsplassen feil og bekymringer . Disse elementene inkluderer muligheten for og årsak til ulykker . Lukkede kommunikasjonskanaler , men gjennomsnittlig arbeidsrelaterte ulykker er generelt undersøkt uten hensyn til interne og eksterne årsaker . Derfor, for å nøyaktig identifisere farer på arbeidsplassen , og deretter riktig attributt ulykker , er åpen kommunikasjon nøkkelen .
Mattrygghet
Ifølge Food and Agriculture Organization of the United nasjoner , informasjon og meninger om mat risikoer må være effektivt kommunisert for å sikre mattrygghet som helhet . Matsikkerhet innebærer utvikling av internasjonale matvarestandarder, håndtering av matbårne sykdomsutbrudd og programmer om matproduksjon og håndtering . Selv når risikoen i disse områdene blir oppfattet snarere enn begrunnet , er interesserte parter forventes å fritt uttrykke sine tanker . Dette gjør at risikovurderingsprosessen å begynne , der tjenestemenn identifisere mat risikoer og karakterisere de beste verktøyene for å håndtere dem . I tillegg til å gi all relevant informasjon og data til interesserte parter , er kommunikasjon brukes til å uttrykke begreper og bekymringer i forståelig form for offentlig publikum .