Mens dårlig ansiktsvask kan forverre tilstanden i noen tilfeller, er akne en vanlig hudtilstand som rammer mennesker i alle aldre, ikke bare barn, og den er ikke forårsaket av mangel på ansiktsvask. Det er først og fremst forårsaket av hormonelle endringer og andre faktorer som genetikk, bakteriell overvekst, betennelse og overflødig oljeproduksjon.