både verbale og nonverbale kommunikasjonsferdigheter bistands sykepleiere i deres arbeid . En beroligende stemme mens du svarer på spørsmål og et vennlig smil både sende en melding til pasienten . Klare beskrivelser av symptomer hjelpe legen i å velge et kurs i behandling . Da sykepleieren står overfor en pasient lider skjemmende skade eller sykdom , kan hennes rolig oppførsel i håndteringen av ham å lette hans sinn om aksept i verden .
En annen type kommunikasjon er nøyaktig skrevet posten vedlikeholdes av sykepleier på pasientens vegne. Klare , konsise notater gjøre oppfølging lettere og bedre kontinuitet i omsorgen mellom omsorgspersoner . Hvis sykepleierne på hvert skift vet hva som ble gjort i løpet av de andre skiftene , kan kvaliteten på pleien forbli mer konsekvent .
Hensyn
En god kommunikator - sykepleier ekspederer flyten av informasjon mellom lege og pasient , i henhold til sykepleie instruktør Lanette L. Anderson , MSN , JD , BBA , RN . Denne strømmen må ikke bli avbrutt av en ubehagelig pasient eller lege . Det inkluderer sykepleierens dyktige observasjon av pasientens psykiske og fysiske tilstand , tolkning av legens ordre og samhandling med pasienten og familien .
Potential
sykepleier kan gjøre en forskjell i hvor godt pasienten følger legens ordre ved å forklare viktigheten av hvert trinn . Hun kan også avklare eventuelle punkter pasienten ikke fullt ut forstår . Pasienten må forstå doseringsanvisning for å få mest mulig nytte av medisiner og behandling . Sykepleieren syssels sterke kommunikasjonsferdigheteri å hjelpe pasienten til å hjelpe seg selv på veien til helbredelse .
Betydningen
Mennesket innenfor pasientens tilstand kan føle seg neglisjert med medisinsk prosedyrer og sjargong som omgir ham . Når sykepleieren tar tid til å snakke med ham som person , gir hun menneskeverdet tilbake til ham . Hun kan svare på spørsmål om kommende tester og lindre frykten . Ved å anerkjenne ham som en person i stedet for bare en sak , hun har en gave så viktig som medisiner foreskrevet for ham .
Congruency
sykepleierens handlinger og ord må gå sammen for å tilby mest mulig nytte for pasienten . Enhver konflikt mellom dem vil desorientere pasienten og undergrave hans tillit til sykepleier . Pasienten fortjener oppriktighet fra sin sykepleier .