Ifølge 2010-2011 Occupational Outlook Handbook , medisinske assistenter utføre flere oppgaver for å opprettholde , organisere og drive en medisinsk kontor . De har administrative funksjoner som filing medisinske poster eller besvare telefoner . På den kliniske siden , kan de sjekke vitale tegn eller instruere pasienter på sårpleie . Mest relatert til psykologi er det faktum at de samhandler med folk hele dagen lang , og noen pasienter ikke føler deg bra eller står overfor alvorlige helseproblemer .
Interoffice Relasjoner
En medisinsk assistent trenger å komme sammen med andre medisinske assistenter , leger og kontorpersonell . Dette betyr å bygge og vedlikeholde sunne relasjoner . Ifølge Loyola Marymount University, en nøkkel psykologisk komponent til å bygge sunne relasjoner er effektiv kommunikasjon . En medisinsk assistent trenger å vite hvordan man klart snakke med alle ansatte . Dette kan bety " enige om å være uenige , " lyttet oppmerksomt til en bekymret kollega, eller dele vanskelig informasjon på en konstruktiv måte .
Håndtere pasienter
A medisinsk assistent kan tilbringe mer tid med pasientene enn legene gjøre. Han trenger å føle seg komfortabel med visse psykologiske ferdigheter som betryggende pasienter , sette passende grenser , aktivt lytte og være respektfull , administrerende vanskelige samtaler og gjør alt dette samtidig fullføre oppgavene til en medisinsk assistent . Medisinske assistenter må få pasienter til å følge på en positiv måte . Det kan være en medisinsk assistent jobb å ta blod fra en engstelig barn eller be en pasient til å betale opp på en medisinsk regning .
Håndtering administrative oppgaver arkiv
Medisinsk assistenter må besvare telefoner og hilse pasienter med ekte omsorg og bekymring . Svare selve telefonen er en oppgave , men gjør det på en omsorgsfull og medfølende måte tar dyktighet . Det er en forskjell mellom å si "hei" som pasient leder i døren eller hilsen henne ved navn . Medisinske assistenter må være veldig klar over pasientens personvern og følge retningslinjer for å sikre alles personvern er beskyttet .
Håndtering Kliniske oppgaver
En medisinsk assistent kan være teknisk dyktig på å ta blodtrykk eller utføre en synsundersøkelse , men hun må også føle seg komfortabel å snakke med pasientene , svarer på deres spørsmål grundig , mens resterende innenfor sitt virkeområde praksis . Disse ferdighetene ta en forståelse av hvordan folk oppfører seg , reagerer , og bearbeide informasjon - alle psykologi ferdigheter . Å ha en god seng måte betyr at en medisinsk assistent er medfølende , har riktig kroppsspråk og er respektfull .