1. Pasientsentrert behandling: Fokuser på å gi helhetlig og pasientsentrert omsorg, prioriter deres fysiske, følelsesmessige og åndelige velvære.
2. Medfølelse og empati: Vis ekte empati og medfølelse, og sørg for at pasienter føler seg forstått, ivaretatt og støttet i vanskelige tider.
3. Kommunikasjon: Har utmerkede kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig, for å lytte oppmerksomt, formidle informasjon tydelig og opprettholde effektive relasjoner med pasienter og familier.
4. Støtte til sorg og tap: Forstå sorgprosessen og gi emosjonell støtte til pasienter og familier når de takler tap og tar beslutninger om livets slutt.
5. Tverrfaglig samarbeid: Samarbeid effektivt med annet helsepersonell, inkludert leger, sosialarbeidere og prester, for å gi omfattende omsorg.
6. Problemløsning: Være flink til å identifisere og løse utfordringer knyttet til pasientbehandling, koordinere tjenester og håndtere emosjonell nød.
7. Kulturell kompetanse: Vær kulturelt sensitiv og lydhør overfor de ulike behovene, troene og bakgrunnen til pasienter og familier.
8. Tidsstyring: Prioriter oppgaver effektivt for å håndtere flere pasientsaker, delta på møter, gjennomføre vurderinger og gi omfattende behandling.
9. Utdanning og støtte: Gi utdanning og ressurser til pasienter og familier, hjelpe dem å forstå sykdomsprogresjon, symptomhåndtering og emosjonelle mestringsmekanismer.
10. Emosjonelt velvære: Vis selvbevissthet, håndter stress effektivt og søk støtte fra jevnaldrende eller rådgivere for å opprettholde emosjonelt velvære mens du yter omsorg.
11. Etisk beslutningstaking: Være godt kjent med etiske hensyn knyttet til omsorg ved livets slutt, respektere pasientens autonomi og gå inn for deres rettigheter.
12. Profesjonalitet: Opprettholde høye standarder for profesjonalitet, opprettholde pasientens konfidensialitet og følge alle juridiske og etiske retningslinjer.
13. Tilpasningsevne: Vær fleksibel i tilnærming og rutine for å imøtekomme ulike pasientbehov og situasjoner.
14. Organisasjonsferdigheter: Administrer pasientjournaler, medisiner og behandlingsplaner effektivt, og sikrer nøyaktighet og overholdelse av regulatoriske krav.
15. Kontinuerlig læring: Hold deg oppdatert med gjeldende praksis og fremskritt innen hospice gjennom videreutdanning og faglige utviklingsmuligheter.