1. Kontakt sykehusets faktureringsavdeling:
- Ta kontakt med sykehusets faktureringsavdeling og forhør deg om årsaken til å rapportere gjelden til kredittbyrået til tross for dine løpende betalinger.
- Be om en forklaring på den utestående saldoen og sørg for at betalingene dine er riktig registrert.
2. Bekreft nøyaktigheten av informasjonen:
- Skaff deg en kopi av kredittrapporten din fra en av de tre store kredittbyråene (Equifax, Experian eller TransUnion) for å bekrefte nøyaktigheten til den rapporterte informasjonen.
- Sjekk om den oppførte medisinske gjelden er korrekt, inkludert beløpet og den tilknyttede legeleverandøren.
3. Bestrid den uriktige informasjonen:
- Hvis du finner feil eller unøyaktigheter i kredittrapporten, bestrid dem umiddelbart med kredittbyrået.
- Gi all støttedokumentasjon, for eksempel bevis på betalinger eller erklæringer, for å vise at du har oppfylt betalingsforpliktelsene dine.
4. Forhandle med sykehuset:
- Ta kontakt med sykehuset og diskuter muligheten for å løse problemet i minnelighet.
- Prøv å forhandle frem en betalingsplan som fungerer for begge parter, slik at du kan fortsette å betale mens du adresserer den rapporterte gjelden.
5. Rådfør deg med et forbrukervernbyrå eller en advokat:
- Hvis sykehuset nekter å samarbeide eller du ikke klarer å løse problemet på egenhånd, bør du vurdere å søke juridisk rådgivning.
- Kontakt ditt lokale forbrukerbeskyttelsesbyrå eller rådfør deg med en advokat som spesialiserer seg på forbrukerrettigheter og kredittrapportering.
6. Vurder identitetstyveri eller svindel:
– I sjeldne tilfeller kan den rapporterte gjelden skyldes identitetstyveri eller svindel.
- Hvis du har mistanke om uredelig aktivitet, rapporter det til de aktuelle myndighetene og kredittbyråene umiddelbart.