Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) krever at inkassatorer, inkludert medisinske inkassatorer, skal gi forbrukerne viss informasjon skriftlig innen fem dager etter første kontakt med dem. Denne informasjonen må inneholde:
* Navnet på inkassatoren.
* Gjeldsbeløpet.
* Navnet på kreditoren som gjelden skyldes.
* En erklæring om at forbrukeren har 30 dager på seg til å bestride gjelden skriftlig.
* En erklæring om at forbrukeren kan be om bekreftelse av gjelden skriftlig.
I tillegg til disse kravene, forbyr FDCPA også gjeldsinnkrevere å bruke urettferdig eller villedende praksis for å samle inn gjeld. Dette inkluderer å komme med falske eller villedende utsagn, bruke trusler eller vold og trakassere forbrukere.
Hvis du blir kontaktet av en inkassator, er det viktig å kjenne dine rettigheter. Du kan lære mer om rettighetene dine under FDCPA ved å besøke nettstedet til Consumer Financial Protection Bureau.