- Definere kriteriene for valg av kvalifisert helsepersonell.
- Etablere en prosess for screening og intervju av kandidater.
- Sikre overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter.
2. Retningslinjer for legitimasjon og bekreftelse
- Utvikle prosedyrer for å verifisere legitimasjonen til helsepersonell.
- Oppretthold nøyaktige og oppdaterte registreringer av all legitimasjon.
- Sikre samsvar med alle gjeldende akkrediteringsstandarder.
3. Retningslinjer for orientering og opplæring
- Utvikle et orienteringsprogram for nyansettelser som inkluderer informasjon om byrået, dets retningslinjer og prosedyrer og helsesektoren.
- Gi løpende opplæring til helsepersonell for å sikre at de er oppdatert på siste kliniske praksis og regelverk.
4. Retningslinjer for ytelsesevaluering
- Etablere en prosess for å evaluere ytelsen til helsepersonell.
- Gi tilbakemelding til helsepersonell om deres prestasjoner og identifisere områder for forbedring.
5. Retningslinjer for ansattes forhold
- Utvikle retningslinjer som tar for seg ansattes oppførsel, disiplin og oppsigelse.
- Sikre overholdelse av alle gjeldende arbeidslover.
6. Retningslinjer for fakturering og innkreving
- Etablere retningslinjer og prosedyrer for fakturering av kunder for tjenester.
- Sørge for at alle fakturaer er nøyaktige og fullstendige.
- Utvikle en innkrevingsprosess for forfalte kontoer.
7. Retningslinjer for risikostyring
- Utvikle retningslinjer og prosedyrer for å identifisere, vurdere og håndtere risiko knyttet til byråets virksomhet.
- Implementere sikkerhetstiltak for å beskytte pasientsikkerhet og personvern.
- Opprettholde tilstrekkelig forsikringsdekning.
8. Retningslinjer for kvalitetssikring
- Utvikle retningslinjer og prosedyrer for å overvåke kvaliteten på omsorgen gitt av helsepersonell.
- Gjennomføre regelmessige revisjoner for å identifisere og løse eventuelle kvalitetsproblemer.
9. Overholdelsesretningslinjer
- Etablere retningslinjer og prosedyrer for å sikre overholdelse av alle gjeldende lover og forskrifter.
- Overvåk bransjetrender og hold deg oppdatert på nye regelverk.
10. Retningslinjer for konfidensialitet
- Utvikle retningslinjer og prosedyrer for å beskytte konfidensialiteten til pasientinformasjon.
- Sørge for at alle ansatte får opplæring i viktigheten av konfidensialitet.