Bestem en tidslinje for din strategiske plan . Hvis du angir severdigheter for langt i fremtiden , vil du ikke være i stand til å avgjøre alle trinnene for å komme dit du ønsker å være , og pleiepersonalet mål kan endre seg før du møter din planens målsettinger . På den annen side , tenker for kortsiktig betyr at planen ikke kan tjene sitt formål som en visjonær dokument for å veilede personalet valg. Både Niagara Health System og Hartford Hospital i Connecticut bruke tre år tidsrammer , så bør du vurdere en lignende tidslinje for planen .
To
Ring et avdelingsmøte og snakke om hvilke mål pleiepersonalet ønsker å arbeide på . Kanskje de ønsker å forbedre kommunikasjonen med familier , eller de ønsker å være i stand til å gi pasienter med bedre service og informasjon knyttet til en bestemt sykdom eller tilstand . Skriv ned ideene og spør gruppen til brainstorming konkrete metoder for å måle framgang .
3
Destillere konsernets listen i 04:57 pasienttilbudet mål . For eksempel , ansatte ved Hartford Hospital rettet for en åpen og ærlig kommunikasjon med pasienter og familier og et servicenivå som overgikk familie og pasient forventninger . Du kan også være lurt å gjøre de ansatte mer kompetente i et bestemt område av praksis , eller har dem strever for relevante interaksjoner med pasienter .
4
Se på dine mål og bestemme hva benchmarks du vil bruke til måle fremgangen din og hvilke handlinger du tar for å sikre forbedring . For eksempel , på sykehuset , kanskje forventinger tjeneste manifestere seg som færre pasientklager og flere komplimenter . Hvis du ikke har en metode for registrering av pasient tilbakemeldinger , vil du være nødt til å innføre en. Dersom ditt sykehus spesialiserer seg på visse betingelser , som kreft , bedre omsorg kan bety etterutdanningskurs i sykehusets spesialitet for siste ansetter.
5
Forbered din strategiske plan . Skriv en samlet formålsparagraf som knytter alle dine mål sammen . For eksempel , " Evergreen Hospital sykepleie ansatte er forpliktet til å levere pasientbehandlingen som overgår forventningene gjennom kontinuerlig læring og medfølende administrasjon av tjenester . " Sett generelle mål i stor , fet skrift med planlagte trinn og delmål i kulepunktene under.