Hvem er interne kunder på et sykehus?

De interne kundene til et sykehus er pasientene, deres familier og sykehuspersonalet.

pasienter er hovedkundene til et sykehus. De er menneskene som søker medisinsk behandling og behandling, og de forventer å motta omsorg av høy kvalitet i et trygt og behagelig miljø.

Pasientfamilier er også viktige kunder til et sykehus. De er ofte involvert i pasientens omsorg, og de må holdes orientert om pasientens tilstand og behandlingsplan. De må også ha tilgang til støttetjenester, som rådgivning og sosialtjenester.

Sykehuspersonell er menneskene som jobber på sykehuset og yter omsorg til pasienter. De inkluderer leger, sykepleiere, farmasøyter, teknikere og annet helsepersonell. Sykehuspersonell må være opplært og kompetent i jobbene sine, og de må kunne samarbeide effektivt for å gi pasienter av høy kvalitet.

Det er viktig for sykehus å forstå behovene til sine interne kunder og å møte disse behovene for å kunne yte omsorg av høy kvalitet.