På steder som tilbyr en formidlingstjeneste , kan en høring person bruke en vanlig telefon til å snakke direkte til et relé operatør .
I USA
i USA , alle stafett brukere må være registrert med minst ett relé leverandør og har et 10 - sifret brukernummer . Hvordan bruke tjenesten avhenger av leverandøren . Plasseringen av en samtale er mottaker spiller ingen rolle . Et raskt søk på Internett ved hjelp av en søkefrase som " Tekst Relay " vil resultere i en liste over stafett -leverandører; sine nettsider vise sin kontaktnummer og bestemt prosedyre å følge for å lage en stafett samtale . Vanligvis er 711 nummeret å ringe for å nå et relé operatør .
I andre land
I andre land enn USA land , ved hjelp av Internett er den beste måten å avgjøre hvorvidt relé tjenesten er tilgjengelig , uansett om registrering med et relé leverandør er nødvendig , hvordan en stafett tjenesten fungerer og tilgjengelige stafett -leverandører og deres kontaktnumre.