Ja, det er mulig å få helvetesild selv om du allerede har herpesvirus. Helvetesild er forårsaket av varicella-zoster-viruset, som er det samme viruset som forårsaker vannkopper. Når noen har hatt vannkopper, forblir viruset sovende i nervecellene deres og kan reaktiveres år senere for å forårsake helvetesild.
