Hvis den klinisk diagnostiserte narsissisten har kreft og går til sykehus når de bare burde gjøre deg nervøs, hvordan hjelper det?

Det er viktig å håndtere situasjonen med empati, medfølelse og profesjonalitet. Slik kan du hjelpe:

1. Sett klare grenser :

- Etablere faglige grenser for å beskytte deg selv og andre pasienter. Forstå din rolle som helsepersonell og hold en passende avstand.

2. Samarbeidsmetode :

- Samarbeid med narsissistens medisinske team for å gi optimal omsorg. Samarbeid med andre fagpersoner for å sikre pasientens fysiske velvære prioritert.

3. Unngå defensiv oppførsel :

- Hold deg fattet og rolig. Unngå handlinger eller ord som kan utløse defensivitet eller fiendtlighet fra pasienten. Bruk en rolig, stødig tone.

4. Aktiv lytting :

- Demonstrere aktive lytteferdigheter og anerkjenne pasientens bekymringer, frykt og følelser uten å dømme.

5. Empati :

– Vis genuin empati og forståelse for de utfordringene de kan stå overfor, selv om deres oppførsel er vanskelig. Husk at sykdommen deres ikke unnskylder oppførselen deres, men den kan gi kontekst.

6. Dokumentinteraksjoner :

- Hold en detaljert oversikt over alle interaksjoner med pasienten, inkludert eventuelle hendelser eller utfordrende situasjoner. Denne dokumentasjonen kan være verdifull for hele det medisinske teamet.

7. Profesjonell oppførsel :

- Forbli fattet og profesjonell, selv om pasienten viser aggresjon eller fiendtlighet. Reager med selvsikkerhet og respekt, uten å reagere følelsesmessig.

8. Unngå maktkamp :

- Avstå fra å delta i maktkamp eller krangel. Fokuser på medisinsk behandling og behandling, i stedet for å prøve å "vinne" en krangel.

9. Tverrfaglig tilnærming :

- Rådfør deg med kolleger, veiledere eller en profesjonell rådgiver for å søke råd og veiledning om håndtering av situasjonen. Del bekymringene dine i en konfidensiell setting.

10. Søk opplæring :

- Hvis mulig, gjennomgå opplæring eller workshops om å håndtere vanskelige pasienter for å utstyre deg selv med flere strategier for effektiv kommunikasjon.

11. Støtte for andre :

- Tilby emosjonell støtte til andre ansatte som kan bli påvirket av pasientens oppførsel. Skap et støttende miljø der det oppmuntres til å diskutere utfordringer.

12. Personlig egenomsorg :

- Prioriter egenomsorg for å sikre at du er i stand til å gi omsorg uten betydelig følelsesmessig belastning. Finn sunne måter å håndtere stress på og opprettholde en sunn balanse mellom arbeid og privatliv.

13. Oppmuntre til oppfølging :

- Fremheve viktigheten av å følge behandling og regelmessige oppfølgingsavtaler for å sikre at deres fysiske helsebehov blir dekket.

Husk at ditt primære mål er å gi best mulig omsorg til pasienten samtidig som du tar vare på din og dine kollegaers velvære. Hvis situasjonen blir uhåndterlig eller påvirker pasientbehandlingen negativt, ta kontakt med din overordnede eller søk ytterligere støtte.