Den medisinske betegnelsen for frykt for heis er «heisfobi» eller «klaustrofobi». Klaustrofobi er en spesifikk fobi preget av frykt og angst utløst av situasjoner som involverer innesperring eller oppfattet innesperring i små eller lukkede rom som heiser, fly eller tunneler. Personer med heisfobi kan oppleve intens angst, unngåelsesatferd, panikkanfall, svetting, risting, kortpustethet, brystsmerter, svimmelhet eller følelse av å bli besvimet eller kvalm når de bruker eller er i trange rom. Behandlinger for klaustrofobi inkluderer blant annet kognitiv atferdsterapi og eksponeringsterapi.
