1. Dokumentklassifisering:
- Dokumenter bør klassifiseres ut fra deres sensitivitet og viktighet. Konfidensielle og svært sensitive dokumenter krever strengere pleie- og kontrolltiltak.
2. Kontrollert tilgang:
- Begrens tilgang til dokumenter kun til autoriserte personer på behov for å vite-basis. Implementer tilgangskontrollmekanismer som passordbeskyttelse, tilgangslogger og fysiske sikkerhetstiltak.
3. Sikker lagring:
- Oppbevar dokumenter på sikre steder, for eksempel låste skap, safer eller områder med begrenset tilgang. Sørg for riktig temperatur- og fuktighetskontroll for å bevare dokumentene.
4. Versjonskontroll:
- Oppretthold versjonskontroll for dokumenter for å spore endringer og forhindre uautoriserte endringer. Implementere et system for versjonsidentifikasjon og journalføring.
5. Dokumentdistribusjon:
- Etablere prosedyrer for kontrollert distribusjon av dokumenter for å sikre at de kun når autoriserte mottakere. Spor dokumentdistribusjon og oppretthold oversikt over hvem som mottok hvert dokument.
6. Oppbevaring og ødeleggelse av dokumenter:
- Definer oppbevaringsperioder for dokumenter basert på juridiske og forretningsmessige krav. Implementer en sikker destruksjonsprosess for dokumenter som har nådd slutten av oppbevaringsperioden.
7. Dokumentsporing:
- Implementer et dokumentsporingssystem for å registrere bevegelse, plassering og status for dokumenter. Dette bidrar til å opprettholde ansvarlighet og sikre at dokumenter ikke blir feilplassert.
8. Kryptering:
- Krypter sensitive dokumenter både i hvile og under transport for å beskytte dem mot uautorisert tilgang.
9. Regelmessige revisjoner og vurderinger:
- Gjennomføre regelmessige revisjoner og gjennomganger av dokumentbehandling og kontrollprosedyrer for å identifisere eventuelle mangler eller manglende overholdelse. Oppdater prosedyrer etter behov for å opprettholde effektiviteten.
10. Opplæring av ansatte:
- Gi ansatte opplæring i viktigheten av dokumentsikkerhet og pleie- og kontrollprosedyrene de må følge.
11. Responsplan for hendelser:
- Utvikle en hendelsesresponsplan som skisserer trinnene som skal tas i tilfelle sikkerhetsbrudd eller uautorisert tilgang til dokumenter.
12. Overholdelse av forskrifter:
- Sørge for at pleie- og kontrollprosedyrene for dokumenter er i samsvar med relevante forskrifter og bransjestandarder.
Ved å implementere disse pleie- og kontrollprosedyrene kan organisasjoner beskytte sine dokumenter, beskytte sensitiv informasjon og opprettholde integriteten og påliteligheten til journalene sine.