– Ambulansepersonell må kommunisere klart og konsist med politiet for å sikre at begge parter forstår situasjonen og kan samarbeide effektivt.
2. Aktiv lytting og empati:
– Ambulansepersonell bør praktisere aktiv lytting og vise empati når de kommuniserer med politiet. Dette bidrar til å bygge tillit og rapport, som kan være avgjørende i anspente eller vanskelige situasjoner.
3. Utveksle informasjon.
- Ambulansepersonell og politi bør utveksle informasjon som er relevant for situasjonen, inkludert pasientinformasjon, plassering, detaljer om hendelsen og eventuelle farer eller bekymringer.
4. Bruk standard terminologi og protokoller.
– Begge profesjonene bør bruke standard terminologi og protokoller for å unngå misforståelser og sikre konsistens i kommunikasjonen.
5. Oppretthold konfidensialitet:
– Ambulansepersonell er bundet av pasientens konfidensialitet, og dette må politiet respektere. Personopplysninger og medisinsk informasjon skal kun deles når det er nødvendig.
6. Etablere roller og ansvar:
– Ambulansepersonell bør avklare sine roller og ansvar og forstå rollen og ansvaret til polititjenestemennene til stede på stedet.
7. Respekter forskjeller og arbeid som et team:
– Ambulansepersonell og politi bør respektere hverandres kompetanseområder og jobbe som et team for å gi best mulig omsorg og sikkerhet for pasienter og andre involverte.