- Kontakt umiddelbart avsenderen eller personen som skulle ha levert blodprøven for å gi beskjed om at prøven ikke er mottatt . Dette vil tillate dem å spore prøven eller sende en erstatning om nødvendig.
- Sjekk innpakningen til blodprøven for å sikre at den er riktig merket . Hvis etiketten er skadet eller mangler, kan prøven ha blitt feilplassert.
- Se etter prøven i andre områder av kjøleskapet . Den kan ha blitt plassert bak eller under andre gjenstander og oversett.
- Kontakt laboratoriet som venter på samlingen for å informere dem om at den ikke er mottatt og forhør deg om deres anbefaling for å håndtere situasjonen. De kan ha spesifikk protokoll for slike situasjoner.
- Dokumenter alle handlingene dine . Hold oversikt over kommunikasjonen din med avsenderen eller laboratoriet, inkludert datoer, klokkeslett og detaljer om søket ditt. Denne dokumentasjonen vil være nyttig hvis det er behov for å undersøke den manglende prøven.