Hvordan sender du din amerikanske jente til dukkesykehuset?

1. Gå til American Girl-nettstedet og logg på kontoen din.

2. Velg kategorien "Min konto".

3. Velg fanen "Mine produkter".

4. Velg dukken du vil sende til dukkesykehuset.

5. Velg fanen "Return/Utveksling".

6. Følg instruksjonene på skjermen.

Ytterligere tips

* Du må oppgi dukkens navn, serienummer og en beskrivelse av problemet.

* Du vil kunne velge om dukken skal repareres eller erstattes.

* Kostnaden for å sende dukken til dukkesykehuset er ikke inkludert i reparasjons- eller erstatningskostnaden.

* Reparasjons- eller erstatningsprosessen kan ta flere uker.

* Du må oppgi en returadresse.

* Dukkesykehuset vil sende deg en bekreftelsesmail når de mottar dukken din.

* Du vil kunne spore fremdriften til reparasjonen eller erstatningen din online.