RAC-er ble først introdusert i 2006 som en del av Medicare Prescription Drug, Improvement and Modernization Act (MMA). Målet med RAC-programmet er å redusere Medicare-overbetalinger og forbedre nøyaktigheten av Medicare-kravbehandlingen.
RACs gjennomgår krav for en rekke potensielle feil, inkludert:
* Kodefeil: Disse oppstår når en leverandør bruker feil kode for å fakturere for en tjeneste eller prosedyre.
* Faktureringsfeil: Disse oppstår når en leverandør fakturerer for en tjeneste eller prosedyre som ikke ble utført, eller når leverandøren fakturerer for et høyere tjenestenivå enn det som faktisk ble levert.
* Dokumentasjonsfeil: Disse oppstår når en leverandør ikke har tilstrekkelig dokumentasjon for å støtte tjenestene eller prosedyrene som ble fakturert.
RAC-er kan gjennomgå krav som er opptil tre år gamle, og de kan be om ytterligere dokumentasjon fra leverandører for å støtte deres krav. Hvis en RAC fastslår at et krav har blitt overbetalt, er leverandøren pålagt å refundere overbetalingen til Medicare.
RAC-er har vært kontroversielle siden oppstarten. Kritikere hevder at programmet er for aggressivt og at det har resultert i at tilbydere er urettferdig straffet for uskyldige feil. Tilhengere av programmet hevder at det er nødvendig å redusere Medicare-overbetalinger og sikre nøyaktigheten av Medicare-kravbehandlingen.
RAC-programmet pågår, og CMS fortsetter å overvåke ytelsen og effektiviteten.