Adresse de rette myndigheter . Når klagende om en medisinsk tjeneste mottatt i et legekontor , belyse den spesifikke legen eller kontorsjef . Når klagende om tjenestene som mottas i en poliklinisk eller sykehus anlegget , varsle lege eller leder av avdelingen .
To
Skriv brevet . En type brev bidrar til å opprettholde en følelse av profesjonalitet .
3
Send brevet ditt så snart som mulig . Slik at arrangementet er klart i tankene dine , skrive brevet ditt så snart du er i stand til .
4
Hold deg til fakta . Unngå å overdrive situasjonen; husk at folks arbeidsplasser kan være på linje hvis du forteller en historie i stedet for bare rette fakta . Fortelle nøyaktig hva som skjedde , hvordan du følte og hva du føler kunne vært gjort for å hindre deg fra å klage . Arkiv 5
Inkluder så mye detaljer som mulig . Inkluder de eksakte medisinske tjenester, datoer , tider, steder og navn på ansatte som er involvert . Vær så presis som mulig .
6
Legg igjen kontaktinformasjon for oppfølging .