Samle all informasjon du har om situasjonen som er årsak til klagen mot Blå Kors , inkludert alle medisinske regninger , den medisinske politikken sin forklaring på hva det dekket for denne situasjonen , nytte forklaringer fra Blue Kryss på hva som ble betalt , noe korrespondanse vedrørende en fornektelse , og all informasjon fra appell og meklingsprosessen .
to
Kontakt statens Department of Insurance til å sende inn en formell klage mot Blå Kors Blue Shield . Hver stat har forskjellige lover og krav som regulerer hvordan dette skal gjøres . The National Association of Insurance kommissærer ( NAIC.org ) gir en direkte kobling til statens nettside og skjemaene som er nødvendige for å starte klageprosessen . Gi så mye informasjon som mulig på det elektroniske skjemaet .
3
Gi kopier av den informasjonen du har samlet til staten Forsikring kommissær med et brev som forklarer hvorfor du er innlevering klagen . Hvis du er sende det , kan du ønsker å sende det rekommandert å sørge for at den kommer til riktig kontor . Hvis du ikke har hørt fra noen i løpet av 3 til 5 dager på kontoret forventede mottak av papirene , ringe for å finne ut hvem som har tildelt ditt tilfelle, og for å få saken eller filnummer .
4
Ha en notisbok og penn hendig å ta opp navnene på alle du snakker med angående denne saken , og hovedinnholdet i samtalen . Dette kan hjelpe deg i å unngå en savnet frist for ekstra papirarbeid; men det kan også beskytte deg hvis noen ikke klarer å råde deg til å sende inn noe , eller gir deg feil informasjon .
5
Følge opp hver 3 til 4 uker med din saksbehandler for å sjekke om status for klagen; en utskrift av samtalen i notatblokken. Gi tilleggsinformasjon om at forsikringen kommissær kontor kan være nødvendig å undersøke . Prosessen kan ta flere måneder før en beslutning er tatt .