NCQA politikk er dedikert til det som kalles " pasientsentrertomsorg . " Dette betyr at et par ting . Det betyr at pasienter oppfordres til å ta en aktiv rolle i sin egen helsesituasjon . Dessuten betyr det også at NCQA hjelper pasienter til å finne veien gjennom helsevesenetbyråkrati .
Test - Tracking
Ifølge NCQA standarder , må en medisinsk praksis holde en logg av hver av pasientene . I denne loggen , må praksisen registrere testene som har blitt gjort , eller prosedyrer som er blitt utført. I tillegg må praksis informere pasienten av resultatene - enten normal eller annen måte - av sine tester før neste planlagte avtale
Teknologi &Test - sporing
NCQA oppfordrer også medisinsk praksis å kommunisere med laboratorier eller avdelinger som de har sendt prøver eller filmer som skal analyseres . For å gjøre dette , bør medisinsk praksis opererer datasystemer som kan samhandle med de av laboratorier , for å administrere resultater og varsler mer effektivt .