Helse og Sykdom
The Joint Commission krever en kode av forretningsetikk , kontrakter som viser tjenestene som tilbys til kunder , en beskrivelse av klagen prosessen som kundeklager kan løses , og en nødssituasjon forvaltningsplanen . Den anbefaler også at helsevesenetaktuelle organisasjonen har et organisasjonskart og personell poster å dokumentere sine lederroller . Den anbefaler skriftlige retningslinjer og prosedyrer for å dokumentere sin kode av forretningsetikk , sin interessekonflikt politikk , sin kundeservice og kunde tilgjengelighet, og dens sikkerhet og risikostyring . The Joint Kommisjonen anbefaler også ansatte brosjyrer i de områdene av forretningsetikk , kunde tilgjengelighet og risiko-og beredskapsledelse. Den anbefaler å ha skriftlige markedsføringsmateriell i form av forretningsetikk , interessekonflikter , og kunde tilgjengelighet. Den anbefaler dokumentasjon av alle lover og forskrifter som gjelder for virksomheten . I tillegg anbefaler felles kommisjon vedlikehold av kunde-og leverandørlister, blindkopier av klager og deres oppløsning , yrkesmessig sikkerhet og nesten rapporter , og faresårbarhetsanalyser.
Human Resources Management standarder og dokumentasjon
Dokumentasjon kreves av Joint Commission i området menneskelige ressurser omfatter helseinformasjon poster for å fastslå ansattes kvalifikasjoner . The Joint Commission krever personell poster å dokumentere de ansattes kvalifikasjoner , orientering , kompetanse og pågående arbeid . Det krever også en skriftlig policy om ansattes kvalifikasjoner , og ytelse evaluering poster. Dokumentasjon anbefalt av Joint Commission i dette området omfatter en liste over aktuelle ansatte , retningslinjer og rutiner for orientering og vurdering, stillingsbeskrivelser , orienteringsmateriell, kartleggingsmateriell , formell pedagogisk virksomhet , ytelse måledata , og analyse av negative trender.
Information Management standarder og dokumentasjon
The Joint Commission krever dokumentasjon av helseinformasjon poster og personal poster på alle ansatte . Det krever også en skriftlig policy vedrørende sikkerhet og konfidensialitet av informasjon . The Joint Kommisjonen anbefaler også skriftlige retningslinjer og rutiner for informasjonsbehandling behov , helse og personell poster , konfidensialitet av informasjon , og kontinuitet av informasjon . Annen dokumentasjon anbefalt, men ikke påkrevd i området av informasjon forvaltningsstandarderinneholder en liste over aktive kunder , kunde-og personal brosjyrer om informasjon konfidensialitet , og en kontinuitetsplan.
Prestasjonsmåling og forbedring standarder og dokumentasjon
The Joint Commission krever ingen dokumentasjon om prestasjonsmåling og forbedrings standarder . Men det betyr anbefaler ytelse forbedring planer og rapporter , prestasjonsmåling data rapporter , retningslinjer og prosedyrer vedrørende innsamling av data , en nåværende og tidligere liste kunder , og data analyseverktøy .