Helse og Sykdom
1. Lederskap:
- Styresett.
- Ledelse.
2. Pasientens rettigheter:
- Kommunikasjon.
- Smertebehandling.
- Kulturell kompetanse.
3. Pasientsikkerhet:
- Pasientidentifikasjon.
- Medisinbehandling.
- Forebygging av medisinske feil.
- Hospital Acquired Conditions (HACs).
- Infeksjonsforebygging og kontroll.
- Beredskap.
4. Personalske ressurser:
- Human Resource Management.
- Lisensering og legitimasjon.
- Utdanning og opplæring.
- Kompetansevurdering og forbedring.
5. Omsorgskvalitet:
- Ytelsesmåling.
- Pasientbehandling vurdering og forbedring.
- Smittevern og forebygging.
- Risikostyring.
6. Fasilitetsadministrasjon:
- Byggesikkerhet og sikkerhet.
- Omsorgsmiljø.
- Utstyrsvedlikehold og sikkerhet.
- Katastrofeplanlegging.
7. Informasjonsbehandling:
- Pasientinformasjonshåndtering.
- Informasjonsteknologi.
8. medisinsk personell:
- Medisinsk stabsorganisasjon.
- Klinisk behandling.
- Kvalitet på omsorg.
- Profesjonell oppførsel.
9. Kvalitetsforbedring:
- Program for kvalitetsforbedring.
- Ytelsesmåling.
- Pasientsikkerhetsmål.
- Kontinuerlig kvalitetsforbedring (CQI).