Under EMTALA er sykehus pålagt å gi stabiliserende behandling for akutte medisinske tilstander. Dette inkluderer dialyse for pasienter med nyresvikt. Dialyse er en livsopprettholdende behandling som fjerner avfallsstoffer og overflødig væske fra blodet når nyrene ikke klarer det.
Sykehus kan ikke nekte å behandle dialysepasienter bare fordi de ikke har blitt sett på to uker eller fordi de nettopp har flyttet til området. Dersom en pasient har behov for akuttmedisinsk behandling, må de behandles uavhengig av deres forhold.
Hvis et sykehus nekter å gi behandling til en dialysepasient, kan pasienten sende inn en klage til Centers for Medicare &Medicaid Services (CMS). CMS er det føderale byrået som fører tilsyn med sykehusenes overholdelse av EMTALA.
For å sende inn en klage kan pasienten eller deres representant ringe CMS gratistelefon på 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) eller besøke CMS-nettstedet på www.cms.gov/esrd.