Hvor kan man få tak i 911-protokollen for å svare på en selvmordstrussel?

Trinn 1:Vurder situasjonen

- Finn ut om den som ringer er i umiddelbar fare.

– Spør om den som ringer har en plan om å skade seg selv.

– Spør om den som ringer har tilgang til våpen eller andre midler til selvskading.

Trinn 2:Gi emosjonell støtte

- Lytt aktivt til den som ringer og føl med nøden deres.

- Gi oppmuntrende ord og håp.

– Minn den som ringer om at de ikke er alene og at hjelp er tilgjengelig.

Trinn 3:Koble innringeren til ressurser

- Gi den som ringer kontaktinformasjonen til en lokal krisetelefon eller psykisk helsetjeneste.

- Oppmuntre den som ringer til å strekke seg ut for å få hjelp og la dem vite at det er mennesker som bryr seg om dem.

- Hvis den som ringer ikke er i stand til eller ønsker å søke hjelp, ring politiet eller kriseteamet for psykisk helse for å få hjelp.

Trinn 4:Følg opp

– Følg opp den som ringer for å se hvordan de har det.

- Gi din fortsatte støtte og oppmuntring.

- Hvis den som ringer fortsatt er i krise, koble dem med ekstra ressurser eller ring etter nødhjelp.

Husk at hvis den som ringer er i overhengende fare, ring 911 umiddelbart.