Sentinel-hendelser er ofte et resultat av systemfeil, snarere enn individuelle feil. De kan forekomme i alle helsetjenester, inkludert sykehus, klinikker, sykehjem og langtidspleie.
Noen eksempler på sentinel-hendelser inkluderer:
* Uventet død
* Alvorlig skade, som fall eller medisineringsfeil
* Operasjon på feil sted
* pasientbortføring
* Brann eller annen katastrofe
Sentinel-hendelser rapporteres til statlige og føderale byråer, som undersøker hendelsene og gir anbefalinger for å forhindre at lignende hendelser skjer i fremtiden.
Helseorganisasjoner er pålagt å ha retningslinjer og prosedyrer på plass for å forhindre sentinel-hendelser og svare på dem hvis de oppstår. Disse retningslinjene og prosedyrene bør inkludere:
* Risikovurdering og styring
* Utdanning og opplæring av personalet
* Kvalitetsforbedringsprogrammer
* Hendelsesrapportering og etterforskning
Ved å følge disse retningslinjene og prosedyrene kan helseorganisasjoner bidra til å forhindre vaktposthendelser og forbedre pasientsikkerheten.