1. Kontakt PlayStation Support:
Ta kontakt med PlayStation-støtte og forklar situasjonen din. Oppgi så mye informasjon som mulig, for eksempel din PSN-ID (hvis du husker det), e-postadressen knyttet til kontoen og eventuelle nylige kjøp gjort på kontoen.
2. Skann etter gamle dokumenter:
Sjekk filene dine for gamle dokumenter eller korrespondanse fra PlayStation som kan inkludere fødselsdatoen din. Dette kan inkludere e-poster, e-post med ordrebekreftelse eller fysiske brev.
3. Sjekk betalingsoppføringer:
Hvis du foretok kjøp med kredittkort eller PayPal, se gjennom betalingsopplysningene dine for transaksjoner som er gjort til Sony eller PlayStation. Disse postene kan inneholde informasjon relatert til kontoen din.
4. Sosiale medieaktivitet:
Hvis du aktivt engasjerte deg på PlayStation sosiale medieplattformer eller fora ved å bruke samme e-postadresse eller PSN-ID, sjekk innleggene eller profilen din for omtale av fødselsdatoen din.
5. Bekreft alternativ e-postadresse:
Hvis du har en sekundær e-postadresse knyttet til PSN-kontoen, kan du prøve å få tilgang til den og se etter e-poster med tilbakestilling av passord fra PlayStation.
6. PlayStation-meldinger:
Hvis du har tilgang til noen av dine andre Sony-enheter eller kontoer, for eksempel en PS3, Vita eller en koblet smarttelefonapp, sjekk meldingsdelen for kommunikasjon fra Sony som kan inneholde fødselsdatoen din.
7. Kontakt tidligere venner:
Ta kontakt med venner som du kanskje har spilt med online og spør om de husker datoen du opprettet PSN-kontoen din eller annen relevant informasjon som kan hjelpe deg med å huske den.
8. Spør familiemedlemmer:
Hvis du opprettet kontoen mens du bodde hos familiemedlemmer eller romkamerater, spør dem om de kanskje husker detaljene, inkludert fødselsdatoen din.
Selv om det ikke er noen garanti for kontogjenoppretting uten fødselsdato, kan det øke sjansene dine hvis du prøver noen av disse trinnene og fremlegger bevis på eierskap på andre måter. Hvis det lykkes, kan Sony kanskje hjelpe deg videre med å få tilgang til kontoen din.
Husk at PlayStation Support har det siste ordet i henting av kontoer og kan kreve ytterligere bekreftelse avhengig av omstendighetene.