Overvåking systemvedlikehold skal tildeles utpekt ansatt på kontoret . Den faktiske oppgaver som må utføres , avhenger av hvilken type journalsystemet du eier . Hvis du er en ny bruker , spør den personen du har valgt å overvåke systemet for å snakke jevnlig med leverandøren for å fastslå oppdateringsplan . Still spørsmål , inkludert når du kan forvente planlagte oppgraderinger , hvor ofte de vanligvis sender ut patcher og kontaktinformasjon for kundesupport . Din leverandør bør varsle deg når en systemoppdatering eller oppgradering er nødvendig for å holde systemet fungerer som det skal . Hvis du ikke er en teknisk ekspert , arbeide med systemleverandøren eller en konsulent til å oppgradere og feilsøke elektronisk pasientjournal .
To
Spor din server ytelse eller din ISP hastighet . Avhengig av type system du har, begge er avgjørende for riktig ytelse . Hvis du er på et serverbasert system , vil du være i stand til å gjøre oppgraderinger og forbedringer til servere som er på stedet . Dette tillater deg å gjøre umiddelbare endringer og tilpasninger til systemet. Hvis du ikke har en IT- person i staben for å vedlikeholde og oppdatere dine servere , spør din leverandør om de leverer applikasjonsstøtte . Noen tilbyr støtte kontrakter og andre har konsulenter tilgjengelig . Server-baserte systemer som regel er mer kostbart i begynnelsen, og krever mer vedlikehold for serverne . Du må også være sikker på at dine servere er trygt å beskytte dine pasientdata .
P Hvis du er på en Internett-basert system , utpeke et medlem av de ansatte til å motta e-post fra din leverandør varsle dem om at en oppdatering er klar for nedlasting . Denne type system er mindre kostbart under oppstart , fordi du ikke trenger å leie eller kjøpe servere . Oppgraderinger og oppdateringer til denne EPJ er tilgjengelig på Internett . Hvis du kjører denne type system , må du installere høyhastighets Internett- tilkobling for å holde systemet kjører problemfritt . Hvis EPJ-programvare synes å være kjører sakte er det mest sannsynlig på grunn av din Internett-tilkoblingen . Overvåke Internett- tjenesteleverandøren eller Internett-leverandøren , for å være sikker på at den har den raskeste tjenesten tilgjengelig i ditt område . Ofte en ISP vil oppgradere til raskere service , men kan ikke varsle sine kunder
3
Oppdater innhold som er nødvendig .; data nøyaktighet er avgjørende for din system - og medisinske data endres med jevne mellomrom . Lær din medarbeider ansvarlig for kommunikasjon med systemleverandøren å forvente data oppdateringer på en jevnlig basis . Lag kalender oppføring påminnelser når dataoppdateringer forfaller. Følg opp med systemkonsulenteller leverandøren hvis en dataoppdatering er ikke tilgjengelig på timeplanen . Hvis EPJ kommuniserer med en betalings-eller kodesystem , er det viktig å oppdatere dine data, slik at du vil kunne nyte økt refusjon basert på bruk av teknologi . Avhengig av type system du har, kan nedlasting av data være umiddelbart tilgjengelig fra Internett . Hvis du arbeider med en serverbasert system , forventer din leverandør eller konsulent for å installere dataoppdateringer .