Det er imidlertid noen unntak fra denne regelen. For eksempel, hvis en kontorleder trenger å få tilgang til pasientjournaler for å utføre sine arbeidsoppgaver, kan de få tilgang med riktig autorisasjon. I tillegg har noen stater lover som gir kontorledere spesifikke rettigheter til å få tilgang til pasientjournaler.
Derfor avhenger svaret på spørsmålet om en kontorleder har rett til innsyn i pasientjournaler av de konkrete omstendighetene. Hvis du er kontorleder og er usikker på rettighetene dine til å få tilgang til pasientjournaler, bør du rådføre deg med din veileder eller en helseadvokat.