Helse og Sykdom
Tjenestebrukere innen helse og sosial har en rekke rettigheter, blant annet rett til:
* Bli behandlet med verdighet og respekt. Dette inkluderer retten til å bli behandlet som et individ, til å få sitt privatliv respektert og til å være fri fra diskriminering.
* Vær involvert i sin egen omsorg. Dette inkluderer retten til å bli informert om deres tilstand, til å ta avgjørelser om behandlingen og til å nekte behandling.
* Få deres behov vurdert og dekket. Dette inkluderer retten til å få vurdert sine fysiske, mentale og følelsesmessige behov, og til å motta de tjenestene de trenger for å dekke disse behovene.
* Vær trygg og beskyttet mot misbruk. Dette inkluderer retten til å bli beskyttet mot fysiske, følelsesmessige og seksuelle overgrep, og til å være fri fra omsorgssvikt.
* Klag på omsorgen deres. Dette inkluderer retten til å klage på omsorgen de mottar, og til å få sine klager undersøkt og løst.
* Ha tilgang til informasjon om omsorgen deres. Dette inkluderer retten til å få tilgang til journalene deres, og til å bli informert om risikoene og fordelene ved behandlingen.
* Bli støtte til å ta avgjørelser om omsorgen deres. Dette inkluderer retten til å ha tilgang til informasjon og støtte som vil hjelpe dem til å ta beslutninger om omsorgen deres, og å få deres avgjørelser respektert.
* Bli behandlet rettferdig og uten diskriminering. Dette inkluderer retten til å bli behandlet rettferdig uavhengig av rase, etnisitet, kjønn, seksuell legning, religion eller funksjonshemming.
Disse rettighetene er avgjørende for å sikre at tjenestebrukere i helse- og sosialomsorgen får den omsorgen av høy kvalitet de fortjener.