I USA mottar pasienter som er dekket av helseforsikring vanligvis en regning for eventuell gjenværende saldo (en egenbetaling) kort tid etter at tjenesten er gitt, vanligvis innen noen få uker. Disse innbetalingsregningene kan vanligvis betales online eller via post.
For pasienter uten helseforsikring, eller de som har medisinske regninger som overstiger forsikringsdekningen, kan de måtte vente lenger for å motta en fullstendig spesifisert regning. I noen tilfeller kan det ta flere måneder for et sykehus eller helsepersonell å sende ut en spesifisert regning, spesielt hvis det er komplekse forsikringskrav eller forhandlinger involvert.
Hvis en pasient har bekymringer om statusen til den medisinske regningen, bør de kontakte faktureringsavdelingen til helsepersonell eller forsikringsselskapet deres direkte for å spørre om statusen og eventuelle tilgjengelige betalingsalternativer.