- Sikre at all pasientinformasjon er nøyaktig og fullstendig, inkludert navn, adresse, telefonnummer, forsikringsinformasjon og diagnosekoder.
- Innhenting av forhåndsgodkjenning fra forsikringsselskapet, ved behov, før tjenester utføres.
- Sende inn krav raskt og nøyaktig, innenfor den angitte tidsrammen.
- Følge opp avviste krav for å løse eventuelle problemer raskt og effektivt.
- Opprettholde et godt forhold til forsikringsselskaper og betalere, ved å forstå deres spesifikke krav og retningslinjer.
- Holde seg oppdatert på endringer i forsikringsbestemmelser og krav.
- Gi kontinuerlig opplæring og opplæring til kontorpersonale om riktig koding og faktureringsprosedyrer.
- Oppmuntre pasienter til å oppdatere forsikringsinformasjonen sin raskt og fremlegge forsikringsbevis.
- Sikre at alle medisinske journaler oppbevares nøyaktig og fullstendig, slik de kan bli bedt om av forsikringsselskaper under skadeprosessen.
Ved å ta disse trinnene kan medisinske assistenter bidra til å sikre at deres praksis blir refundert raskt og nøyaktig for tjenestene som tilbys, noe som forbedrer både kontantstrøm og pasienttilfredshet.