Årsakene til internettavhengighet er godt studert, og det er ikke ukjent. Internettavhengighetsforstyrrelse (IAD) har vært assosiert med flere biopsykososiale faktorer. Det er flere teorier og modeller, for eksempel Cognitive-Behavioural Model of IAD foreslått av Young (1998), som forsøker å forklare utviklingen og de underliggende mekanismene til IAD.