Helse og Sykdom
1. Oppmerksom: En god lytter følger nøye med på taleren, opprettholder øyekontakt og kroppsspråk som viser engasjement.
2. Åpensinnet: De er mottakelige for ulike synspunkter og meninger, uten å gjøre vurderinger eller avbryte.
3. Empatisk: Gode lyttere prøver å forstå talerens følelser og perspektiver, og føler med følelsene deres.
4. Pasient: De lar foredragsholderen uttrykke tankene sine uten å forhaste seg eller avbryte.
5. Ikke-dømmende: De unngår å gjøre antagelser eller danne negative meninger om foredragsholderen eller deres budskap.
6. Oppmuntrende: Gode lyttere bruker verbale og ikke-verbale signaler for å vise oppmuntring, som å nikke, smile og si «jeg ser» eller «jeg forstår».
7. Responsive: De stiller spørsmål for å avklare poeng og vise at de lytter aktivt.
8. Respektfullt: Gode lyttere respekterer foredragsholderens tid og privatliv, og opprettholder konfidensialitet når det er hensiktsmessig.
9. Aktiv: De engasjerer seg i aktiv lytting ved å reflektere tilbake det de har hørt og oppsummere talerens hovedpoeng.
10. Tilstede: Gode lyttere er fullt tilstede under samtaler, og unngår distraksjoner og multitasking.
11. Støttende: De tilbyr støtte og oppmuntring til foredragsholderen, anerkjenner og validerer deres følelser og erfaringer.
12. Konstruktiv tilbakemelding: Gode lyttere kan gi konstruktive tilbakemeldinger på en respektfull og hjelpsom måte.
13. Pålitelig: De opprettholder tilliten ved å holde samtaler konfidensielle og overholde eventuelle løfter som er gitt.
14. Tilpassbar: De tilpasser lyttestilen til ulike kommunikasjonsstiler og preferanser.
15. Nysgjerrig: Gode lyttere er interessert i å lære mer og stille spørsmål for å utdype forståelsen.