Innse at din reaksjon på en situasjon bestemmes av dine følelser og realiteten i situasjonen .
To
Spør deg selv om du er du overreagerer fordi du ' re sliten eller stresset .
3
Sørg for at ditt sinne ikke blir fortrengt fra noe du føler deg mot noen eller noe annet .
4
Kontroller samme faktorene for den personen du krangler .
5
Vedta den holdningen at når noen er uenig med deg , er hun faktisk presentere deg med nye muligheter . Ha et åpent sinn .
6
Styr temperament ved å være klar over at det kan gjøre at du føler deg " rettferdig ", men på lang sikt det vanligvis svekker posisjonen din . Hør . Noen ganger bare lytter vil helt diffuse en situasjon .
7
Bruk diplomatisk språk . "Jeg tror " eller " Jeg kan ta feil , men ... " sofaen uansett hva du har å si på en måte mye mindre sannsynlig å varme opp omstendigheter .