Samle hendelsesrapporter og kundeklager fra siste dag, uke , måned og år , sammen med daglige folketelling rapporter fra den siste dag, uke , måned og år . Hendelser og folketellings rapportene vil gi deg en grunnlinje . Du vil lære hvor du er i dag , slik at du kan planlegge hvor du trenger å gå for å bedre bevaring av pasientrettigheter samtidig forbedre risikostyring .
To
Samle profesjonelt materiale bestående av risikostyring informasjon , Federal pasient - pleie og personvern retningslinjer , krav forsikringsselskapet omsorg og krav akkrediteringsorgan omsorg. Disse materialene vil være uvurderlig som du utvikler en risikostyringsplan . Ved å vurdere krav forsikringsselskapet omsorg og krav akkrediteringsorgan omsorg , vil du unngå fremtidige utfordringer for etaten status.
3
Gjør deg kjent med alle de profesjonelle materialer som har blitt samlet . Alle disse materialer har en avgjørende betydning for den økonomiske suksess av organisasjonen . Hver av de rapportene som har blitt samlet bør gjennomgås; de gir viktig informasjon .
analysere dagens situasjon
4
Kompilere en liste over befolkningsutviklingen og endringene som har skjedd i utnyttelse løpet av det siste året . Gjennomgå og liste pasient opptak tall over det siste året , og bestemme lengden på oppholdet . Undersøke hvordan bed beslutninger fattes , herunder prioriteringer for sykehusinnleggelse , forventede forsinkelser , og gjennomsnittlig opphold . Disse faktorene utgjør sammen sengen behov for omsorg anlegget .
5
Forbered deg på å tegne grafen til informasjonen du har samlet . Risikofaktorer bør tildeles en vekt før de fremstilles grafisk . Størrelsen på praksis , i en alder av utøverne , konkurranse fra andre sykehus , andelen av pasientene som kommer fra utsiden av det primære dekningsområde og andelen av leger som godtar forsikringsoppdrager all risiko og bør gis en vekt. Hver spesialitet bør tildeles en risiko på denne måten .
6
Graf informasjonen , utnytte en boble system . Netto inntekter skal fremstilles grafisk på X- aksen . Risikofaktorer skal fremstilles grafisk på Y-aksen . Den resulterende grafen vil gi en visuell beskrivelse av de områder av helsevesenet organisasjon som er mest utsatt .
7
Utarbeide en generell liste over pasientens klager . Del opp klager i generelle områder . Klager vedrørende mat , følelsen av at reglene er urettferdig , rom klager , personvern klager og ekte helsevesenetklager bør alle bli kategorisert .
8
sammenligne listen over pasient klager til sertifisering eller akkrediteringskrav , til Federal pasient -omsorg og personvern retningslinjer og til forsikringsselskapet krav . Bestem antall og type brudd . Bestem hvor de ekte brudd skjedde , og omstendighetene .
Utvikle et pasientrettigheter og Risk Management Plan
9
Sammenlign pasientrettigheter brudd liste og risikostyring vurdering for å bestemme nivået av brudd i høyrisiko enheter av serviceorganisasjon . Finn ut om det er en bestemt tid eller skift der bruddene skjedde . Utarbeide en liste over noen tjenesteenheter med gjentatte brudd .
10
Bruk listen brudd og risikostyring vurdering for å utvikle en plan for forbedring for helsevesenet organisasjonen . Utarbeide en rapport om funn og distribuere rapporten til organisasjonens kvalitetssikringsprogram , hvis noen. Hvis det ikke er kvalitetssikringsprogram , nærmer ledelsen med forslag til gjennomføring.
11
Utvikle en oppfølgingsplan og planlegge tiden som kreves for å overvåke planen . Planlegg en ordinær tid for å vurdere fremgang . Bruk hvert års årsresultat for å utvikle en ny baseline .