Den spesifikke rollen til en ADR-behandler kan variere avhengig av ADR-metoden som brukes, arten av tvisten og jurisdiksjonen de praktiserer i. Generelt inkluderer deres ansvar:
1. Habilitet og nøytralitet:ADR-utøvere må forbli upartiske og nøytrale gjennom hele tvisteløsningsprosessen. De representerer ikke noen spesifikk part og jobber for å gi et rettferdig og balansert miljø for forhandlinger og diskusjoner.
2. Prosessfasilitering:ADR-utøvere veileder ADR-prosessen, og sikrer at den forløper jevnt og i henhold til etablerte regler og prosedyrer. De skaper et gunstig miljø for åpen dialog, hjelper til med å administrere kommunikasjon mellom parter og sørger for at alle perspektiver blir hørt.
3. Mekling:I mekling fungerer ADR-utøvere som nøytrale tredjeparter som legger til rette for diskusjoner mellom tvisteparter. De hjelper til med å identifisere avtaleområder, utforske potensielle løsninger og veilede partene mot å nå et gjensidig akseptabelt oppgjør.
4. Nøytral evaluering:Noen ADR-utøvere gir nøytrale evalueringer, der de vurderer styrker og svakheter ved hver sides sak og tilbyr sine innsikter og anbefalinger uten å pålegge partene en beslutning.
5. Voldgift:I voldgift kan ADR-utøvere opptre som voldgiftsdommere som har myndighet til å treffe en bindende avgjørelse basert på bevisene og argumentene som fremlegges av partene.
6. Konfliktløsningsferdigheter:ADR-utøvere er dyktige i konfliktløsningsteknikker, som aktiv lytting, avhør, reframing og tilrettelegging for kreative løsninger. De hjelper tvisteparter med å forstå hverandres perspektiver, identifisere underliggende interesser og utvikle alternativer for å løse deres konflikter.
7. Konfidensialitet:ADR-prosesser er vanligvis konfidensielle, og ADR-utøvere er pålagt å opprettholde personvernet og konfidensialiteten til informasjonen som deles av partene under prosessen.
8. Juridisk kunnskap:Selv om ADR-utøvere ikke nødvendigvis trenger å være advokater, har mange juridisk bakgrunn eller lang erfaring med ADR-lover og -prosedyrer. De forstår de juridiske implikasjonene av tvistene og kan gi veiledning innenfor lovens rammer.
9. Relasjonsbygging:ADR-utøvere jobber ofte med parter som er i konflikt og kan ha anstrengte forhold. De bygger relasjoner og tillit til disputanter, og oppmuntrer dem til å engasjere seg konstruktivt i ADR-prosessen.
10. Etisk oppførsel:ADR-utøvere følger en etikkkodeks som veileder deres oppførsel og sikrer rettferdighet, åpenhet og integritet i tvisteløsningsprosessen.
I hovedsak spiller ADR-utøvere en avgjørende rolle i å hjelpe tvister med å finne effektive, effektive og minnelige løsninger på deres konflikter utenfor det tradisjonelle rettssystemet. Deres ekspertise innen konfliktløsning, forhandlinger, mekling og andre ADR-metoder bidrar til rettferdig og rettidig løsning av tvister på tvers av et bredt spekter av juridiske og ikke-juridiske sammenhenger.