Hva gjør en god mekler?

Mekling er en alternativ tvisteløsning (ADR) prosess der en nøytral tredjepart hjelper tvisteparter med å nå en gjensidig akseptabel løsning. Mekleren legger til rette for kommunikasjon og forhandlinger mellom tvistene og kan hjelpe dem å jobbe gjennom forskjellene uten å måtte gå til rettssak.

Hva gjør en god mekler?

Rollen til en god mekler er å hjelpe tvistene:

* Formidle deres interesser og bekymringer til hverandre

* Identifiser problemene som er viktige for dem

* Utforsk mulige løsninger

* Få en avtale som fungerer for begge parter

Nøkkelegenskapene til en god formidler

For å være effektive i sin rolle har gode meklere vanligvis følgende egenskaper:

* Habilitet og nøytralitet :Meklere må være objektive og upartiske, og opprettholde en følelse av nøytralitet, slik at de kan få tillit og tillit fra alle tvisteparter.

* Aktive lytteferdigheter :Meklere må være i stand til å lytte aktivt til partene, ta hensyn til både verbal og ikke-verbal kommunikasjon, for å forstå deres interesser, behov og bekymringer.

* Kommunikasjonsferdigheter :Meklere må ha gode kommunikasjonsevner for å legge til rette for konstruktive samtaler mellom tvistene. De bør være i stand til å avklare forståelse, omformulere spørsmål og hjelpe partene til å uttrykke seg effektivt.

* Konfliktløsningsferdigheter :Meklere må være dyktige i forhandlinger, konfliktløsning og problemløsning for å hjelpe tvistene med å utforske løsninger og finne felles grunnlag. De skal være i stand til å identifisere og adressere underliggende problemer og hjelpe partene med å jobbe gjennom emosjonelle og komplekse dynamikker.

* Tålmodighet og utholdenhet :Meklingsprosesser kan være utfordrende og langvarige, og en god mekler må være tålmodig og utholdende i å tilrettelegge for diskusjoner, opprettholde respektfull kommunikasjon og jobbe mot en løsning.

* Kreativitet :Meklere må være kreative i å tenke og foreslå løsninger som kanskje ikke er åpenbare for tvistene selv. De skal kunne hjelpe partene med å vurdere nye perspektiver og muligheter for å komme til en gjensidig akseptabel avtale.

Når skal jeg søke megling

Mekling er hensiktsmessig når partene er villige til å delta i diskusjoner og forhandlinger for å løse sine tvister.

Vanlige situasjoner der mekling kan være fordelaktig inkluderer:

* Familietvister, som skilsmisse eller foreldreansvar

* Ansettelsestvister, for eksempel diskriminering på arbeidsplassen eller uenighet om kontrakter

* Forretningstvister, som kontraktsbrudd eller partnerskapstvister

* Eiendomstvister, som eiendomsgrensespørsmål eller utleier-leietakerkonflikter

Mekling kan ofte hjelpe tvister med å løse sine konflikter uten behov for kostbare og tidkrevende rettssaker. Ved å gi et strukturert og nøytralt miljø for forhandling, kan en god mekler hjelpe partene med å finne kreative løsninger som ivaretar deres interesser og bekymringer.